Formación
Formación de Vendedores personalizada
La formación de vendedores es igual a beneficios para la Empresa.
¿Qué hacemos?
Mostramos el “Método Alcántara” de trabajo – ya testada su eficacia y eficiencia a lo largo de años de experiencia- que facilita una adaptación más rápida en la empresa y en el sector al que quiere integrarse, así como el logro de unos resultados óptimos.
Basado en un código ético, va más allá de las técnicas de venta porque fomenta la auto-observación. Incide en el valor del trabajo de crecimiento personal, porque ayuda a desbloquear emociones, ayudando así a mejorar la comunicación, la empatía con las personas, tanto en lo personal como en lo profesional, entre otras ventajas.
En Alcántara Ayuda Comercial se abordan todos estos aspectos, revisando los hábitos de venta así como el sentido ético en el desarrollo de la profesión de vendedor, para mejorarlos.
En estos momentos, nuestra formación comprende las siguientes fases:
Teórico/técnica
En la que abordamos aspectos como:
La imagen del vendedor y de la vendedora. Objetivos y funciones. Código ético. Metodología de trabajo. Gestión del tiempo. Argumentación y creación del argumentario. La toma de contacto. La negociación en la venta. Principios de negociación. Técnicas de negociación. Lenguaje no verbal. Y más...
Prácticas
- Del entorno de la venta, en las que tratamos las diferentes situaciones que habitualmente se dan y miramos cómo abordarlas.
- Mediante el trabajo de introspección estimulamos y ayudamos a cada persona a “identificar” lo que frecuentemente le bloquea o dificulta en su trabajo, y por tanto en sus resultados, facilitándoles herramientas que le ayuden a “crecer” y a disfrutar con esta maravillosa profesión.
Acompañamiento en sus visitas
De manera individual, con el fin de observar las formas o hábitos diarios del vendedor o de la vendedora durante el desarrollo de su trabajo, puntualizando y haciendo las observaciones oportunas que le ayuden a mejorar.
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo).
¿A quién va dirigida esta formación?
- A PYMES que necesiten y quieran estimular, mejorar su equipo de ventas; que necesiten ayuda puntual y personalizada.
- A vendedores y vendedoras en búsqueda de empleo.
- A vendedores y vendedoras en activo y que desean reciclarse.
- A pequeños empresarios autónomos, que deseen formarse para mejor auto-gestión de sus ventas.
También ofrecemos nuestra formación de manera parcial, si esa fuese su necesidad.
Analizamos y nos adaptamos a la situación particular de cada cliente, trabajando de forma personalizada.
ÉTICA personal y profesional
- Son la imagen de la Empresa en la calle y por tanto la presentación de la misma, así como del producto a ofrecer, ha de ser IMPECABLE.
- Establecer sólidos puentes comerciales con nuestros clientes, basados en la confianza y en el respeto mutuo.
- ¿"Todo vale" con tal de vender?
También ofrecemos nuestra formación de manera parcial, si esa fuese su necesidad.
Supone el mismo esfuerzo hacer las cosas bien que hacerlas mal, en cambio los resultados son muy diferentes.
Trabajamos para ayudarles a lograr óptimos resultados en sus ventas.
Atención al cliente
La base: "atender, asesorar, vender, con la amabilidad, respeto y empatía con la que nos gustaría ser atendidos".